Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Pellmell Créations. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet et nos services.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les informations personnelles suivantes par le biais de notre site :

• Civilité
• Nom
• Prénom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Objet du contact
• Message

Ces informations sont recueillies par le biais de nos formulaires de contact. Nous utilisons également des cookies pour collecter certaines données à des fins statistiques et pour améliorer l'expérience utilisateur.

Utilisation des renseignements personnels

Les données collectées via notre site sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Réponse à vos questions et demandes
• Envoi de newsletters (si vous avez donné votre consentement)
• Statistiques et analyses pour améliorer notre site et services
• Gestion de notre site internet (présentation, organisation)

Fichiers journaux et cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Ces cookies nous permettent de suivre les pages visitées et les requêtes effectuées afin de personnaliser votre navigation et de réaliser des statistiques de fréquentation.

Finalités des cookies

• Amélioration du service : pour vous offrir une navigation plus fluide et personnalisée
• Statistiques : pour mesurer l’audience et comprendre les comportements des utilisateurs

Partage des renseignements personnels

Nous nous engageons à ne pas commercialiser ni divulguer vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas où cela est requis par la loi. Si nous devons partager ces informations, ce sera uniquement pour des raisons suivantes :

• Publicité ciblée (si vous avez donné votre accord)

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la communication de vos informations à des tiers en nous contactant.

Droit d’opposition et de retrait

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’opposition : vous pouvez refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités.
• Droit de retrait : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos fichiers.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire disponible sur la page de contact, ou par courrier postal Audrey Pohu - 15 rue de la Poultière, 35500 Vitré. Merci d'inclure une copie de votre pièce d'identité avec votre demande.

Droit d’accès et de rectification

Vous avez également le droit de demander l'accès, la rectification ou la suppression des informations personnelles que nous détenons sur vous. Pour cela, merci de nous contacter via notre formulaire de contact ou par courrier postal à l'adresse suivante : Audrey Pohu - 15 rue de la Poultière, 35500 Vitré, en joignant une copie de votre pièce d'identité.

Sécurité des données

Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données personnelles. Nous utilisons les mesures de sécurité suivantes :

• Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
• Protocole SET (Secure Electronic Transaction)
• Gestion des accès restreints
• Logiciels de surveillance du réseau
• Sauvegardes régulières
• Identifiant / mot de passe sécurisé
• Pare-feu (Firewall)

Bien que nous prenions des précautions rigoureuses pour garantir la sécurité de vos informations, nous vous rappelons qu'aucune méthode de transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisée.

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans la loi française, dans le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et dans : https://www.cnil.fr/fr/textes-officiels-europeens-protection-donnees

Modification de la politique de confidentialité

Pellmell Créations se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis la présente politique de confidentialité afin de l'adapter aux évolutions du site et des lois en vigueur. Il est recommandé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page.